初めてアクトリーさんに会ったのは、住宅ポータルサイトが企画する家の相談会でした。そこでアクトリーさんを紹介してもらいました。ちょうど、完成したばかりの新規物件を見られる機会があり、内装が良かったことや担当者の方とも話が合ったことからアクトリーさんにお願いすることにしました。 家は欲しかったけれど、戸建てにするか、マンションにするか、新築かリノベーションか、まったく決まっていない状況でした。だから、気になる物件が見つかると、アクトリーさんに電話して「ここどうですか？」と相談して、一緒に見に行っていただいていました。 予算を含め、思うような物件がなかなか見つからず、一度は建売住宅の購入を決めたんです。 そこでいったんおつきあいは終わったのですが、色々あって、もう一度アクトリーさんに連絡を取って、物件探しからお願いすることになりました。１０件近くは見て回ったと思います。物件ごとに資金計画を出してもらい、月々の支払いがいくらになるのかシミュレーションをしてもらったことで、徐々にお金の部分もイメージしやすくなっていきました。 今の物件が住宅情報サイトに出たときは、すぐに連絡して、一緒に内覧しました。駅が近いことや小学校が近いことなど立地がよくて、このマンションに出会えたときは、即決でした。

家事が苦手なので（笑）、まず初めにお願いしたのは「家事動線をよくしてほしい」ということでした。リノベーション前はキッチンが独立型で暗く、動線もよくなかったし、子どもたちがまだ小さいので、家事をしながらリビングの子どもたちを見られるようにしたいことも相談しました。できあがったプランを見たら思い通りで、キッチンから洗面室、バスルームへつながり、家事もスムーズにできるようになっていました。 打ち合わせのたびに担当者の方にはいつも笑顔で対応していただき、また、女性ならではの細かい部分への気遣いが家のあちらこちらに感じられ、実際に住んでみてから暮らしやすさを実感できました。 リノベーションにも参加したかったので、リビングのドアは、家族全員で塗りました。ちょっと大変でしたが、いい思い出です。また、主人が唯一リノベーションでこだわったのが「無垢の床」で（笑）、それも予算内で対応していただき、満足のいくリノベーションになりました。（施主Ｆ様）